アカウント凍結 ３
ガンホーから返事が来ました。
ご返信ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 ○○でございます。
この度のご回答を受け、運営チームにて再調査させていただきましたところ、
お客様のご報告内容と一致しない、アトラクションIDの使用形跡が認められたことから、
不正ツール利用者と判断する特徴が見受けられた原因は、
疑わしい接続によるものであったことを確認いたしました。
上記によりラグナロクオンラインのプレイが
一時的に制限された状態となり、お客様に対しご迷惑おかけ
いたしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、
アカウントを凍結させていただいておりました期間
（2008年3月17日〜2008年3月18日の2日間）の補償として、
有効な利用期間が発生していたアカウントに
利用期間2日をチャージ（追加）させていただきましたので
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、上記結果をもってお客様のアカウントに対する調査を完了いたしましたので、
本日（2008年8月19日）アカウント停止措置を解除いたしましたことを
お知らせいたします。
キャラクターの状態（所有物やスキルなど）は、アカウント凍結措置を
行わせていただきました時点の状態と何ら変わりはございません。
今後とも、不正ツール利用者、不正行為者の取締りの為、調査にご理解ご協力いただく
ことがあるかと存じますが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、このたびの調査により、疑わしい接続が確認されたことから、
お客様のアトラクションIDの使用状況について
いま一度、以下の点についてもご確認ください。
・家族や友人とのID共有や貸与
・ネットカフェやご友人宅でのゲームをプレイ
・不正ツールの使用
※不正ツールの中には、入力したアトラクションID/PASSなどを不正ツール作成者に
送信するプログラム等で、お客様のアカウント情報等を盗み取るような
悪意あるものも確認されております。
これらをご確認いただき、第三者による利用ではないかと思われる場合や、
第三者に対し責任追及・法的措置をお考えの場合には、
最寄の警察・ハイテク犯罪対策課への相談をご検討ください。
ラグナロクオンライン運営チームでは、警察より要請があった場合、
その時点で存在するログの提供なども含め、被害解明のための
協力を行っております。
その他、アカウントハッキングに対する取り組みについては、
以下ページにてご案内いたしております。
http://www.ragnarokonline.jp/playguide/hacking/
以上、ご確認ならびにご検討いただけますようお願い致します。
なんかよくわかんないけど、凍結解除されたってことでいいんですよね・・・？
「１．５倍期間の補償は・・・
」っていいたいとこだけど、もういいや。
もう絶対ネカフェでＲＯしてなんかやらないんだからっ
ということで、ガンホーと決着がつきました。
心配してくれた人ありがとぉ
またこれからも迷惑かけると思いますが、仲良く遊んでくださぃ
23時55分追記
って、いやいやまてまて。
よく考えたら、アカハックされたってことじゃないの？
そうだよねこれってアカハックされてましたってことだよね？
安心してる場合じゃないんじゃないの？
パス速攻で変えないと！！！
[ＲＯ]Ｄｉａｒｙ | Comment(5) | Trackback(0) | Top ▲
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