苺日記。

Ragnarok Online in Fenrir
Calendar
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- - - - - - 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 - - - - -

02 | 2008/03 | 04

Profile

苺

Author:苺
ROキャラはこちらからどうぞheart09
2010/2/9 更新
相変わらず一部工事中…

Entries
Comments
Archives
Counter
Template

スポンサーサイト
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

| スポンサー広告 | --:-- | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

アカウント凍結 3
ガンホーから返事が来ました。


ご返信ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 ○○でございます。

この度のご回答を受け、運営チームにて再調査させていただきましたところ、
お客様のご報告内容と一致しない、アトラクションIDの使用形跡が認められたことから、
不正ツール利用者と判断する特徴が見受けられた原因は、
疑わしい接続によるものであったことを確認いたしました。

上記によりラグナロクオンラインのプレイが
一時的に制限された状態となり、お客様に対しご迷惑おかけ
いたしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、
アカウントを凍結させていただいておりました期間
(2008年3月17日~2008年3月18日の2日間)の補償として、
有効な利用期間が発生していたアカウントに
利用期間2日をチャージ(追加)させていただきましたので
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

また、上記結果をもってお客様のアカウントに対する調査を完了いたしましたので、
本日(2008年8月19日)アカウント停止措置を解除いたしましたことを
お知らせいたします。
キャラクターの状態(所有物やスキルなど)は、アカウント凍結措置を
行わせていただきました時点の状態と何ら変わりはございません。

今後とも、不正ツール利用者、不正行為者の取締りの為、調査にご理解ご協力いただく
ことがあるかと存じますが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、このたびの調査により、疑わしい接続が確認されたことから、
お客様のアトラクションIDの使用状況について
いま一度、以下の点についてもご確認ください。
 ・家族や友人とのID共有や貸与
 ・ネットカフェやご友人宅でのゲームをプレイ
 ・不正ツールの使用
  ※不正ツールの中には、入力したアトラクションID/PASSなどを不正ツール作成者に
   送信するプログラム等で、お客様のアカウント情報等を盗み取るような
   悪意あるものも確認されております。

これらをご確認いただき、第三者による利用ではないかと思われる場合や、
第三者に対し責任追及・法的措置をお考えの場合には、
最寄の警察・ハイテク犯罪対策課への相談をご検討ください。

ラグナロクオンライン運営チームでは、警察より要請があった場合、
その時点で存在するログの提供なども含め、被害解明のための
協力を行っております。

その他、アカウントハッキングに対する取り組みについては、
以下ページにてご案内いたしております。
http://www.ragnarokonline.jp/playguide/hacking/

以上、ご確認ならびにご検討いただけますようお願い致します。



なんかよくわかんないけど、凍結解除されたってことでいいんですよね・・・?
「1.5倍期間の補償は・・・怒」っていいたいとこだけど、もういいや。

もう絶対ネカフェでROしてなんかやらないんだからっ怒
ということで、ガンホーと決着がつきました。
心配してくれた人ありがとぉheart
またこれからも迷惑かけると思いますが、仲良く遊んでくださぃ顔



23時55分追記

って、いやいやまてまて。
よく考えたら、アカハックされたってことじゃないの?
そうだよねこれってアカハックされてましたってことだよね?
安心してる場合じゃないんじゃないの?
パス速攻で変えないと!!! 

スポンサーサイト

| Diary | 21:00 | comments:(5) | trackbacks:(7) | TOP↑

アカウント凍結 2
前回私が送ったメールがこれ。
 なぜアカウント停止なのか理由がわかりません。
 BOT行為もしたことないのですが、理由を教えていただけないでしょうか?
 こちらには落ち度がないと思ってるので、早い復帰をお願いします。

それに対してのガンホーの返信。
 WEBヘルプデスク担当島田でございます。
 お客様の所有するアカウントに対する凍結措置の経緯について
 ご説明させて頂きます。

 ラグナロクオンライン運営チームでは、不正ツール利用者対策の一環により、
 大規模な不正ツール利用者が利用している接続元からアクセスされているアカウントに
 対して調査・措置の適用を行っております。

 この度はお客様が所有するアカウントより、不正ツール利用者の接続元からのアクセス、
 および不正ツール使用が確認されたため、一時的にアカウントを凍結させていただきました。

 しかしながら、お客様が主として利用されている回線とは異なる環境から接続されている
 ことも確認されていることから、アカウントハッキングの可能性を考慮し、事実確認のため
 いくつか確認をさせて頂きたいと存じます。

 大変お手数ですが、本投稿の追加発言にて
 以下の設問にお答え頂けますようお願いいたします。

 1.過去1ヶ月間においてログインする際に使用したPC端末の設置場所・所在地について
 2.上記期間中に利用したプロバイダおよび回線の種類について

 お客様よりご回答いただき、あわせて運営チームでの調査が完了しましたら
 今後の対応につきましてご検討させて頂きますので、ご協力のほど
 宜しくお願い申し上げます。

ガンホーへの私の返信。
 返信ありがとうございます。
 質問に答えさせていただきます。

 1.過去1ヶ月間においてログインする際に使用したPC端末の設置場所・所在地について

 2月中旬から本日までの接続について答えさせていただきます。
 引越しでネット回線が整ってなかった事もあり、2月中の接続はございません。
 3月6日、7日に大阪府枚方市のネットカフェ「快活CLUB枚方出屋敷店」で接続いたしました。
 その後、大阪府○○市の新居から8日から11日まで接続いたしました。
 里帰りのため12日から昨日まで実家の○○県○○市で接続しておりました。

 2.上記期間中に利用したプロバイダおよび回線の種類について

 ネットカフェでのプロバイダおよび回線の種類はわかりません。
 8日から11日まではKDDIのADSLだったと思います。
 12日からは家族が帰宅するまでプロバイダについてはわかりませんが、回線は光です。

 迅速な調査の完了と原因究明を求めます。



どうやらネットカフェで引っかかった模様・・・。
そうなると2垢あるうちの1垢だけしか凍結されてなかったのもわかる。
ネットカフェでは凍結された1垢しか接続してなかったから。
引き続きガンホーの返事待ちちゅー・・・。

| Diary | 17:35 | comments:(6) | trackbacks:(0) | TOP↑


tuna.be
Category
RO hourly Exp. Calculator

狩り開始時Lv
Base % Job %
狩り終了時Lv
Base % Job %
時間

RO exp. table

Links
Copyright
このページ内における「ラグナロクオンライン」から転載された全てのコンテンツの著作権につきましては、運営元であるガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社と開発元である株式会社Gravity並びに原作者であるリー・ミョンジン氏に帰属します。 © Gravity Co., Ltd. & LeeMyoungJin(studio DTDS) All rights reserved. © 2009 GungHo Online Entertainment, Inc. All Rights Reserved. なお、当ページに掲載しているコンテンツの再利用(再転載・配布など)は、禁止しています。
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。